Доставка заказов из ресторанов и магазинов к конечному потребителю. Включает: погрузку готовых заказов в транспорт с фиксацией времени; маршрутизацию (оптимизация пути); соблюдение условий транспортировки (темп. режим); разгрузку у клиента с проверкой целостности; фиксацию доставки (упаковка при передаче); обратную связь с заказчиком о статусе доставки; работу в рамках согласованных интервалов.