Пользовательское соглашение регулирует отношения между ООО «КЬЮГО ТЕК» («Компания», «мы») и пользователями Qugo («вы»). Ознакомьтесь с его условиями до регистрации.
Регистрируясь на Qugo, вы присоединяетесь к Пользовательскому соглашению и принимаете Политику о данных пользователей https://qugo.ru/documents/data-policy.
1. Термины и определения
Qugo – это интернет-платформа, которая предоставляет заказчикам и исполнителям техническую возможность автоматизировать их взаимодействие при выполнении Заданий (обмен документами, автоматизация оплаты и прочие функции). Qugo доступен по адресу qugo.ru (включая все уровни домена) через полную и мобильную версии.
Компания – ООО «КЬЮГО ТЕК» (адрес: 125047, г.Москва, вн.тер.г.муниципальный округ Тверской, ул.1-я Тверская-Ямская, д.23, стр.1, этаж/помещ.6/I, ком.1-9; ОГРН 1207700339791; ИНН 7727452605), оператор Qugo.
Заказчик – индивидуальный предприниматель (ИП) или юридическое лицо, размещающий на Qugo задания для поиска исполнителей.
Исполнитель – физическое лицо (в том числе самозанятый), ИП или юридическое лицо, откликающийся на Задания Заказчиков на Qugo.
Задание – задание, размещаемое на Qugo заказчиком.
Пользовательское соглашение – соглашение между Компанией и пользователями Qugo о порядке использования платформы (https://qugo.ru/documents/terms-of-use).
Соглашение Qugo с Заказчиком – соглашение между Компанией и заказчиками, по которому Компания оказывает Заказчикам услуги в области технической поддержки платформы Qugo (https://qugo.ru/documents/customer-contract).
Договор оказания услуг – договор возмездного оказания услуг, заключаемый с использованием Qugo между заказчиком и исполнителем (форма договора: (https://qugo.ru/documents/contract).
Самозанятый – плательщик налога на профессиональный доход в понимании Федерального закона от 27 ноября 2018 г. №422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима "Налог на профессиональный доход"» («Закон №422-ФЗ»).
2. Предмет соглашения
Компания (лицензиар) предоставляет пользователю (лицензиату) право бесплатно использовать Qugo на условиях простой неисключительной лицензии. Лицензия предоставляется на период действия Пользовательского соглашения.
Вы вправе использовать Qugo, чтобы размещать задания и откликаться на задания для заключения договоров оказания услуг при условии соблюдения вами Пользовательского соглашения и других правил Qugo.
Компания не участвует в формировании персональных страниц и заданий пользователей. Компания не является участником, стороной, организатором, работодателем, представителем какого-либо пользователя, выгодоприобретателем или иным заинтересованным лицом в отношении договоров, заключаемых между пользователями. При этом Компания может выполнять функции агента при перечислении денежных средств от заказчиков в пользу исполнителей. Выполнение агентских функций носит вспомогательный характер и не входит в состав возмездных услуг, оказываемых пользователям. Также указанная роль Компании не предполагает, что Компания в какой-либо мере принимает на себя ответственность за исполнение заказчиками или исполнителями их обязательств по Договорам оказания услуг.
Функциональные возможности Qugo могут в любой момент изменяться или прекращаться без предварительного уведомления пользователей.
Компания также действует в качестве уполномоченного оператора электронной площадки по смыслу Закона №422-ФЗ и от имени самозанятых выставляет чек в порядке, установленном данным законом.
3. Регистрация на Qugo
Чтобы использовать Qugo, вам нужно зарегистрироваться на платформе. Вы можете сделать это с помощью номера мобильного телефона. Чтобы подтвердить регистрацию, нужно ввести код, который мы вам сообщим в смс.
Сведения, которые вы предоставляете на Qugo, должны быть достоверными, полными, актуальными и не должны нарушать законодательство и права третьих лиц. Если вы регистрируетесь как физическое лицо (в том числе ИП или самозанятый) – вы должны указать свои настоящие ФИОя, если вы действуете от имени юридического лица – полное фирменное наименование компании. Если ранее предоставленные сведения изменяются, вы обязаны их обновить в своем личном кабинете.
Регистрируясь на Qugo, вы гарантируете, что обладаете необходимыми полномочиями для совершения всех действий на платформе. Мы можем, но не обязаны, запросить у вас документы, подтверждающие достоверность предоставленных сведений и ваших полномочий.
4. Заключение договора между заказчиком и исполнителем
Пользователь может действовать на Qugo как заказчик или как исполнитель. Размещая задание на Qugo, вы действуете как заказчик, оставляя отклик на задание – как исполнитель.
Шаг 1 Заказчик размещает задание. Чтобы получить доступ к функциональности Qugo, позволяющей размещать задания, заказчик должен заключить с компанией Cоглашение Qugo c заказчиком. Содержание задания не должно нарушать закон, права третьих лиц, Пользовательское соглашение или другие правила Qugo. Заказчик может ограничить круг исполнителей, которым доступно задание, через настройки Qugo.
Шаг 2 Исполнитель откликается на задание. Одновременно можно откликнуться на неограниченное количество заданий.
Шаг 3 Заказчик подтверждает отклик. После этого на Qugo формируется договор между заказчиком и исполнителем. Договор может быть составлен сторонами без учета формы договора, размещенной https://qugo.ru/documents/contract.
Функциональность Qugo может предусматривать возможность для заказчика или исполнителя направить оферту или акцепт оферты автоматически в отношении конкретных заказчиков или исполнителей соответственно.
Заказчик и исполнитель обязаны самостоятельно проверить наличие всех необходимых полномочий и разрешений другой стороны для исполнения договора услуг.
Исполнитель ИП и юридическое лицо вправе привлекать к исполнению договора услуг третьих лиц. Исполнитель несет ответственность за действия привлеченных третьих лиц.
5. Оплата услуг Исполнителя
Цена договора оказания услуг устанавливается в российских рублях и согласовывается заказчиком и исполнителем при заключении договора. Порядок и сроки оплаты указываются в договоре оказания услуг.
Если у заказчика есть возражения по качеству оказания услуг, он должен сообщить об этом исполнителю в чате Qugo. В случае некачественного оказания услуг заказчик имеет право наложить штраф на исполнителя. Переписка в чате не является личной ‒ мы можем ее просматривать. Если согласие не будет достигнуто в течение 3 календарных дней, исполнителю перечисляется сумма, указанная заказчиком.
Оплата услуг производится посредством номинального счета или за счет денежных средств, ранее предоставленных Компании как агенту в целях перечисления вознаграждения Исполнителю.
При расчетах с использованием номинального счета владельцем номинального счета является Компания. Бенефициаром в отношении денежных средств, находящихся на номинальном счете и предназначенных для оплаты услуг Исполнителя, является Заказчик.
При расчетах за счет денежных средств, ранее перечисленных Заказчиком на расчетный счет Компании, указанные денежные средства не являются оплатой Компании за оказываемые ею услуги и используются Компанией исключительно для исполнения поручения Заказчика и в его интересах.
Чтобы получить оплату, исполнитель должен предоставить Компании реквизиты своего счета или банковской карты. Если ваши реквизиты изменятся, сразу обновите их на Qugo.
Компания не несет ответственности, если исполнитель не получил денежные средства на свой счет по договору услуг, в том числе по следующим причинам: отсутствие поручения или неисполнения поручения заказчика на перечисление; указания исполнителем неверных или чужих банковских реквизитов, указания исполнителем неверных банковских реквизитов банковских реквизитов лица, отличного от Исполнителя; несоблюдения исполнителем режима банковского счета.
В случае, когда исполнитель – самозанятый, Компания вправе удерживать и перечислять в бюджет налог на профессиональный доход из суммы вознаграждения исполнителя по Договору услуг в соответствии с положениями Закона №422-ФЗ. Если Компания не может удержать и перечислить в бюджет налог какого-либо исполнителя-самозанятого в полном объеме по независящим от Компании причинам, Компания перечисляет исполнителю удержанные ранее суммы.
Исполнитель-самозанятый предоставляет Компании право на удержание денежных средств для оплаты от его имени налога на профессиональный доход. Компания произведет оплату налогов за самозанятого в случае, если на момент оплаты на стороне ФНС есть разрешение самозанятого для такой оплаты. Если данное право самозанятый на стороне ФНС не предоставил/отозвал, Компания вернет самозанятому соответствующую сумму для самостоятельной уплаты налога после окончания периода оплаты налогов. В случае, если денежные средства не могут быть возвращены самозанятому в связи с неактуальностью платежных реквизитов самозанятого, предоставленных Компании, либо по иным причинам, не зависящим от Компании, Компания направляет самозанятому через интерфейс Qugo уведомление о необходимости предоставить актуальные данные для возврата денежных средств, а самозанятый обязан предоставить Компании соответствующие данные в течение 90 дней со дня направления уведомления. Если самозанятый не уведомляет Компанию об актуальных платежных реквизитах в течение указанного срока, Компания вправе взыскать с такого самозанятого неустойку в размере 100 рублей за каждый день просрочки исполнения обязательства по предоставлению актуальных платежных реквизитов. Соответствующая неустойка удерживается из остатка денежных средств, бенефициаром которых является самозанятый, в течение всего периода нахождения невостребованных средств на Номинальном счете.
Денежные средства, удержанные Компанией для оплаты налога на профессиональные доход, подлежат учету на номинальном счете или расчетном счете Компании. В случае использования для удержания налога на профессиональный доход номинального счета, бенефициаром в отношении денежных средств, подлежащих использованию для целей уплаты налога на профессиональный доход, является Исполнитель.
6. Соглашение об использовании простой электронной подписи
Совершая действия на Qugo после авторизации с использованием логина и пароля, пользователь подписывает соответствующие документы с использованием простой электронной подписи, сформированной с использованием логина и пароля. Документы, подписанные таким образом или с использованием смс-кода (аналога собственноручной подписи) признаются равнозначными документам на бумаге, подписанным собственноручно.
Вы обязаны соблюдать конфиденциальность логина и пароля. Если у вас есть основания полагать, что кто-то получил несанкционированный доступ к вашему личному кабинету, сразу же сообщите нам об этом на privacy@qugo.ru. Все действия, совершённые на Qugo лицом, авторизованным с помощью вашего логина и пароля, будут считаться совершёнными вами.
Факт подписания электронного документа пользователем устанавливается путем сопоставления введенных пользователем при входе на Qugo логина и пароля с логином и паролем, хранящимся в защищенном виде у компании (далее – также авторизация). Компания определяет, что документы были подписаны пользователем, если авторизация прошла успешно.
Определение лица, подписавшего электронный документ, производится на основе сведений, предоставленных пользователем при регистрации и заполнении на Qugo анкеты заказчика/исполнителя. Стороны соглашаются, что указанный способ определения пользователя, подписавшего электронный документ, является достаточным для цели достоверной аутентификации пользователя.
7. Обязанности пользователей
Используя Qugo и взаимодействуя с Компанией, вы обязуетесь:
- строго выполнять все требования законодательства;
- соблюдать Пользовательское соглашение, другие правила Qugo и указания Компании;
- не использовать Qugo и размещённую на нем информацию (в том числе с применением автоматизированных программ) в целях, не предусмотренных Пользовательским соглашением;
- не использовать нецензурную лексику, высказывания и изображения, которые провоцируют жестокость, ненависть или неуважительное отношение, содержат угрозы или оскорбления, не соответствуют моральным нормам и деловой практике;
- не загружать и не использовать на Qugo вредоносные программы;
- не предпринимать действия, которые могут помешать нормальной работе Qugo.
8. Нарушения Пользовательского соглашения и последствия
Мы вправе проводить выборочную проверку соблюдения пользователем Пользовательского соглашения в любой момент и по своему усмотрению.
Мы вправе принять меры, если с использованием вашего профиля произошло или может произойти нарушение Пользовательского соглашения, прав третьих лиц или законодательства. Мы можем заблокировать ваши Задания и ограничить доступ к вашему личному кабинету на Qugo временно или постоянно.
Мы вправе ограничить и восстановить Задания и доступ к личному кабинету, а также определять условия такого восстановления на свое усмотрение и без пояснения причин.
За нарушение законодательства или прав третьих лиц при использовании Qugo вы можете нести административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность.
Компания и её представители не несут ответственности перед пользователями и третьими лицами:
- за возможные убытки, причинённые пользователям в связи с принятием мер по предотвращению и прекращению нарушений Пользовательского соглашения, прав третьих лиц или законодательства;
- за убытки, возникшие в результате невозможности использования Qugo независимо от причин;
- за последствия предоставления пользователем недостоверных данных;
- за последствия несанкционированного доступа третьих лиц к логину и паролю или к номеру мобильного телефона пользователя, мобильному приложению «Мой налог»;
- за недействительность/незаключенность сделок, совершенных на Qugo между Заказчиком и Исполнителем;
- за убытки, возникшие у пользователя в результате действий других пользователей, в том числе в результате ненадлежащего исполнения заключенных сделок;
- неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей в рамках Пользовательского соглашения, вызванного противоправными действиями/бездействием пользователя;
- за негативные последствия прекращения регистрации (учета) самозанятого в налоговой инспекции в качестве налогоплательщика со статусом «Самозанятый» (возникшие убытки, требования об уплате недоимки по налогам, штрафные санкции за неправомерное предпринимательство) вне зависимости от причин, приведших к прекращению такой регистрации;
- за любой другой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, причинённый в связи с использованием Qugo.
Пользователи Qugo проинформированы, что денежные средства, зачисленные на номинальный счет, не подлежат страхованию в соответствии с Федеральным законом от 23.12.2003 № 177-ФЗ «О страховании вкладов в банках Российской Федерации». Пользователи самостоятельно несут риски, связанные с наступлением негативных событий, затрагивающих дееспособность кредитных организаций, ведущих номинальные счета, и влекущих невозможность возврата денежных средств, зачисленных на номинальный счет (в том числе, отзывом лицензии кредитной организации). Компания не несет перед пользователями (Заказчиками, Исполнителями) ответственности в случае наступления соответствующих событий.
9. Сообщения от Qugo
Присоединяясь к Пользовательскому соглашению, вы соглашаетесь на получение от Компании информационных сообщений с важной информацией, которая касается ваших прав и обязанностей по Пользовательскому соглашению. От таких сообщений нельзя отписаться.
10. Удаление профиля
Чтобы удалить свой личный кабинет на Qugo, обратитесь в службу поддержки.
11. Интеллектуальная собственность
Все права на использование сетевого адреса (доменного имени) qugo.ru, на сайт Qugo в целом и входящие в его состав объекты интеллектуальной собственности (в том числе программы для ЭВМ, базы данных, графическое оформление интерфейса (дизайн) и отдельные элементы), фирменное наименование, товарные знаки/логотипы и иные отличительные знаки Компании принадлежат Компании.
Исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности, включённые в состав информации и материалов, которые пользователи размещают на Qugo, принадлежат соответствующим пользователям и правообладателям. Вы гарантируете, что информация и материалы, которые размещаете вы, не нарушают права третьих лиц.
12. Заключительные положения
Использование Qugo предлагается в режиме «как есть», то есть в том виде и объёме, в каком Компания предоставляет функциональные возможности Qugo в момент обращения к ним. Мы не несём ответственности за временные сбои и перерывы в работе Qugo и вызванные ими потери информации.
Qugo может содержать ссылки на сторонние сайты. Мы не несём ответственность за их доступность, содержание и законность.
Вы подтверждаете, что будете использовать Qugo в рамках ведения предпринимательской деятельности. Законодательство о защите прав потребителей к отношениям между Компанией и пользователями не применяется.
При разрешении споров между компанией и пользователями применяется законодательство Российской Федерации. Все споры между компанией и пользователями решаются путем переговоров с соблюдением досудебного претензионного порядка урегулирования. Если согласие не будет достигнуто, споры в соответствии с компетенцией судов, передаются на разрешение в суд в соответствии с территориальной подсудностью по месту нахождения Компании (г. Москва), если иное не предусмотрено законодательством.
Мы обновляем пользовательское соглашение по мере необходимости. Рекомендуем вам периодически посещать страницу, на которой оно размещено. Продолжая пользоваться Qugo после изменения Пользовательского соглашения, вы подтверждаете согласие с внесёнными в него изменениями.