Бизнес часто сталкивается с задачами, которые выгоднее делегировать внештатному исполнителю. Например, небольшая компания может обходиться без штатного юриста, а при необходимости — обратиться в юридическое агентство или заказать услуги самозанятого специалиста.
Выбор подрядчика будет зависеть от сложности работы и возможностей бюджета. Более трудоёмкие задания, непосильные для одного исполнителя, можно передать аутсорсинговому агентству. Но важно учитывать, что такое сотрудничество стоит дороже, чем услуги физлица на НПД. Рассмотрим подробнее, чем сдельная работа отличается от аутсорсинга и по каким критериям искать внештатного исполнителя.
Особенности сотрудничества с аутсорсинговым агентством
Аутсорсингом называют передачу части бизнес-процессов и задач фирме, которая специализируется в этой области.
При таком сотрудничестве компания договаривается со сторонней организацией о выполнении определённых работ. Это позволяет не нанимать персонал под каждую потребность бизнеса, а сосредоточить все ресурсы на основных целях.
На аутсорс отдают самые разные задачи, но проще всего найти аутсорс бухгалтерии, клининга, переводческих и транспортных услуг, разработки сайтов и приложений.
Основные преимущества аутсорсинга:
-
- Сокращение издержек. Аутсорсер лучше оптимизирует работу за счёт специализации, а ещё с ним не нужно тратить время и деньги на наём и сопровождение сотрудников.
- Экономия времени. Все организационные моменты перейдут в зону ответственности подрядчика.
- Высокое качество. Если фирма оказывает услуги аутсорсинга, значит, она уже наработала экспертность в своей сфере. У неё есть необходимые знания, опыт и техническое оснащение для решения бизнес-задач.
- Разделение рисков. Подрядчик обязан соблюдать условия контракта. Это служит гарантией того, что услуга будет оказана в полном объёме и точно в срок.
Виды аутсорсинга: частичный и полный. В первом случае делегируется только часть задач, например, представление интересов компании в суде. Во втором — фирма-подрядчик берёт на себя весь участок деятельности. Так, агентство может вести полное юридическое сопровождение бизнеса: готовить документы, проверять контрагентов, получать лицензии и разрешения, защищать права.
Как оформить аутсорсинг. В законе такого понятия нет, поэтому отношения с фирмой-подрядчиком оформляются согласно главе 39 ГК РФ «Возмездное оказание услуг».
Заказчик находит подрядчика и готовит техническое задание, в котором прописывает:
-
- какие услуги нужно вести;
- какой ожидается результат;
- сколько денег готова выделить компания.
Стороны подписывают договор ГПХ об оказании услуг. Иногда это может быть соглашение о техническом или абонентском обслуживании. Чаще всего договор заключается на длительный срок, но возможны и другие варианты.
После подписания документов подрядчик распределяет работу между своими сотрудниками и контролирует её выполнение.
Чем сотрудничество с самозанятыми отличается от аутсорсинга
Самозанятый может предоставлять те же услуги, что и аутсорсинговая компания. Он работает сам на себя и выполняет разовые задачи по гражданско-правовому договору.
Сотрудничество с самозанятым во многом напоминает аутсорсинг.
Исполнитель выполняет задание и получает вознаграждение.
Заказчику нужно оплатить только контракт, и при этом не нужно предоставлять оборудование или организовывать рабочее место.
Плательщик НПД не претендует на отпуск и оплачиваемый больничный, за него не нужно сдавать отчётность.
Он выписывает чеки на оплату своих услуг и сам платит налоги.
Но есть и отличия:
1. Срок соглашения и особенности договора
Договор с самозанятым не должен напоминать трудовой. А долгосрочное сотрудничество может указывать на подмену трудовых отношений. Поэтому чаще всего с исполнителем заключается разовый или кратковременный договор.
При этом ФНС в письме № АБ-4-20/4336@ от 01.04.2021 подтвердила правомерность длительных отношений с плательщиками НПД. Единственное условие — отсутствие других признаков трудовых отношений.
Договор с аутсорсинговой фирмой можно заключать на любой срок.
2. Стоимость
Сотрудничество с самозанятым обойдётся в разы дешевле, чем с аутсорсинговым агентством. Это связано с разницей в расходах. Исполнитель со специальным статусом платит только НПД и освобождён от страховых взносов.
У компании-исполнителя чаще всего намного больше затрат — на сотрудников и подрядчиков, налоги и взносы. Всё это в итоге повышает себестоимость услуги.
3. Объём услуг
Самозанятый специалист оказывает услуги только в границах своих компетенций. Ему можно доверить отдельные задания.
Аутсорсинговое агентство предоставляет услуги разных специалистов и имеет ресурсы для комплексного решения задач. Ему можно делегировать бизнес-процесс целиком.
Это не нерушимое правило. Иногда самозанятый — высококвалифицированный специалист, который может оказать компании много связанных между собой услуг. Тогда сотруднику компании нужно будет только поставить задачи, проконтролировать качество работы и принять результат.
4. Организация и контроль
При работе с самозанятым стоит учитывать человеческий фактор. Исполнитель может заболеть и перенести срок выполнения задачи или вовсе от неё отказаться.
Компании организованнее отдельных людей, у них больше ресурсов для выполнения задач. Если заболеет один специалист, его подменит другой. Шансы получить ожидаемый результат выше.
Что учесть при сотрудничестве с самозанятым
Чтобы снизить риски переквалификации отношений в трудовые, перед подписанием договора проверьте, что:
-
- статус плательщика НПД актуален;
- исполнитель не состоял в трудовых отношениях с компанией в течение последних двух лет;
- его доход не приближается к годовому лимиту в 2,4 млн рублей;
- самозанятый может выполнять эту работу по закону. Список запрещённых видов деятельности есть в ч. 2 ст. 4 закона от 27.11.2018 N 422-ФЗ.
Что выбрать: аутсорсинговую компанию или самозанятого
Пример: пекарня планирует запустить интернет-магазин, но в штате нет подходящих специалистов. Задачу решили отдать на аутсорс. Какого подрядчика выбрать?
Если заказчику нужен только сайт, без дополнительного сопровождения — выгоднее заключить разовый договор с самозанятым. Специалист выполнит задачу на том же уровне, что и агентство, но попросит значительно меньше денег.
Если же помимо сайта потребуются дополнительные услуги, можно подписать длительный договор с аутсорсинговой компанией. Её сотрудники возьмут на себя всю работу: тестирование сайта, повышение конверсии, наполнение контентом, техническую поддержку, настройку рекламы. Но заказчику придётся рассчитать на эти цели соответствующий бюджет.
В таблице собрали критерии, которые стоит опираться при выборе подрядчика.
|
Аутсорсинговая фирма |
Самозанятый |
Цель |
Наладить бизнес-процесс |
Решить задачу |
Срок договора |
Долгосрочный |
Краткосрочный |
Сумма оплаты |
Ограничений нет |
Не больше 2,4 млн рублей в год, если самозанятый работает только с вами |
Объём услуг |
Закон ничего не ограничивает: главное — чтобы был подрядчик, который возьмётся за нужный объём |
Ограничен законом о самозанятых, суммой оплаты и невозможностью нанять сотрудников |
Кто контролирует работу |
Компания-подрядчик |
Заказчик |
Подведём итоги
Аутсорсинг помогает бизнесу оптимизировать расходы и организовать рабочие процессы без расширения штата. Заказчик получает качественные услуги от профессионалов, экономит время и деньги.
Делегировать можно как отдельные задачи, так и целые бизнес-процессы. От целей заказчика зависит выбор подрядчика.
Профессиональное сопровождение от аутсорсинговой фирмы стоит дороже, чем услуги самозанятого. Если задача небольшая, плательщик НПД выполнит её так же хорошо, как агентство, но за меньшую сумму.